La empresa Linkser, red de pagos electrónicos líder en el país, anunció un avance trascendental en su evolución tecnológica con la incorporación de Inteligencia Artificial (IA) en su ecosistema de soluciones. Esta innovación posiciona a la compañía como una de las primeras del sector en Bolivia en dar este paso estratégico.
La adopción de IA marca el inicio de una nueva etapa enfocada en la innovación, la eficiencia y la mejora de la experiencia digital, en un contexto donde el comercio electrónico exige procesos cada vez más simples, ágiles y personalizados.
LIA, el asistente inteligente que potencia el comercio electrónico
Como primer paso de esta transformación, Linkser presentó LIA (Linkser I.A.), un Asistente de IA Personal Shopper diseñado para optimizar el proceso de compra y pago en línea. Esta herramienta acompaña al usuario durante todo el recorrido digital, resuelve dudas en tiempo real, reduce fricciones y facilita la finalización exitosa de las transacciones.
El objetivo principal es mejorar la conversión de los comercios afiliados y elevar la experiencia del consumidor digital, aportando valor tanto a usuarios finales como a empresas que operan en el ecosistema de pagos electrónicos.
Alianza internacional y visión estratégica de futuro
Para el desarrollo e implementación de su estrategia de Inteligencia Artificial, Linkser estableció una alianza estratégica con Finconecta, empresa internacional especializada en el diseño y despliegue de agentes de IA en múltiples mercados.
“Con este primer agente iniciamos, junto a Linkser, una nueva etapa en la evolución del comercio digital, con la visión de desplegar progresivamente más agentes inteligentes”, señaló Jorge Ruiz, CEO de Finconecta.
Por su parte, Mauricio Zegarra, Gerente General de Linkser, afirmó que la Inteligencia Artificial será un pilar clave del futuro de los pagos y los servicios financieros, no solo en productos, sino también en procesos internos, seguridad y toma de decisiones.
