Más de 2.000 reclamos registrados en el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) ingresan a la fase de compensación por daños en vehículos automotores asociados a gasolina desestabilizada, proceso que inicia esta semana con pagos individuales.
El presidente de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos, Yussef Akly Flores, informó que 2.049 casos ya completaron el registro digital con toda la documentación requerida, habilitándose para recibir la compensación correspondiente.
Avance del registro a nivel nacional
De acuerdo con la evaluación de la plataforma, un total de 9.480 reclamos a nivel nacional concluyeron el registro de datos, lo que refleja un alto flujo de usuarios dentro del sistema, que opera con normalidad y dentro de su capacidad.
El anuncio se realizó en una reunión entre autoridades del sector energético, representantes de la aseguradora y dirigentes de la Federación Departamental de Chóferes 1ro de Mayo de La Paz, donde se abordaron los avances del proceso.
En el encuentro también participó el viceministro de Planificación y Desarrollo Energético, Javier Rivero Zuazo.
Plazos y canales de atención
El sistema SREC estará habilitado hasta el 31 de marzo para el registro de reclamos con cualquier número de placa, mientras que la plataforma continuará operativa hasta el 30 de abril para la atención de casos especiales.
Para facilitar el proceso, se habilitaron canales de atención como el número de WhatsApp 72150600 y la línea telefónica 50850088, vinculados al Centro de Atención al Usuario, donde se brinda orientación durante todo el procedimiento.
Proceso de compensación en marcha
Con el inicio de esta fase, las autoridades buscan dar respuesta a los afectados por los daños ocasionados en sus vehículos, garantizando un proceso ordenado y progresivo de compensación.
El avance del SREC marca un paso clave en la atención de esta contingencia, permitiendo canalizar los reclamos y brindar soluciones concretas a los propietarios de vehículos en todo el país.
