La estatal YPFB amplió el plazo para solicitar compensaciones por gasolina desestabilizada hasta el 15 de mayo, con el objetivo de incluir a más usuarios afectados en el proceso de reembolso.
El vicepresidente de Operaciones de YPFB, Sebastián Daroca, informó en conferencia de prensa realizada en Santa Cruz de la Sierra que la decisión respondió a solicitudes del sector transporte y de la población, en el marco de reuniones sostenidas con la empresa estatal.
Daroca explicó que el sistema de registro se mantiene operativo y permite gestionar las solicitudes de forma ágil, desde la validación hasta el pago. “El proceso completo, desde el reclamo hasta el reembolso, no supera los 21 días”, precisó.
El ejecutivo detalló que el registro se realiza a través de canales digitales, como la línea de WhatsApp habilitada por la empresa, además de puntos de atención presencial. El procedimiento incluye la validación del usuario y del vehículo, seguida de la evaluación técnica del daño reportado.
Una vez verificada la afectación, el sistema permite al beneficiario definir el método de pago, ya sea mediante depósito en cuenta bancaria o cobro en ventanilla del Banco Unión.
Asimismo, Daroca señaló que la cobertura del programa incluye vehículos de dos y cuatro ruedas, tanto de uso particular como del transporte público, incorporando un esquema de atención específico para este último sector.
Según datos oficiales proporcionados por el vicepresidente de Operaciones, la empresa ya desembolsó más de 11 millones de bolivianos, alcanzando a más de 6.000 vehículos que recibieron compensación.
