Con más de 2,6 millones de clientes, expansión sostenida y una visión enfocada en innovación, La Boliviana Ciacruz inicia la celebración de sus 80 años consolidándose como uno de los grupos aseguradores más importantes y sólidos del país.
La compañía compartió su evolución histórica y los desafíos de su nueva etapa, destacando una trayectoria que comenzó en 1946 con la creación de la primera aseguradora boliviana y que, con el paso de las décadas, transformó el desarrollo del sector asegurador nacional.
Uno de los momentos más importantes de esta evolución llegó con la visión empresarial de Gonzalo Bedoya Herrera, quien impulsó la consolidación de distintas compañías aseguradoras, fortaleciendo la presencia nacional de La Boliviana Ciacruz y posicionándola como referente del mercado.
En los últimos años, la aseguradora registró un crecimiento sostenido, pasando de menos de USD 100 millones en primas antes de la pandemia a más de USD 243 millones en 2025, consolidando su liderazgo en bancaseguros, seguros masivos y soluciones para empresas y familias.
“La solvencia no es solo financiera. Una compañía de seguros se valida cuando materializa sus compromisos en los momentos de mayor dificultad”, afirmó Laurent Bertaux.
Actualmente, la compañía administra alrededor de 30.000 reclamos al año mediante atención permanente y plataformas digitales, reforzando una estrategia basada en cercanía, eficiencia y transformación tecnológica.
Además de su crecimiento financiero, La Boliviana Ciacruz fortaleció su posicionamiento mediante seguros inclusivos, microseguros y productos orientados a sectores tradicionalmente desprotegidos, ampliando el acceso a coberturas en todo el país.
“Nos enfocamos en generar soluciones que permitan ampliar el acceso al seguro, con productos simples, accesibles y adecuados a la realidad de cada segmento”, señaló Bertaux.
Bajo el concepto “Marcando el rumbo”, la empresa proyecta una nueva etapa enfocada en innovación, modernización tecnológica y fortalecimiento de infraestructura, incluyendo inversiones en edificios corporativos y sistemas de clase mundial.
